Alliance-Bokiau : Digital Broker
Introduction
Conception d’une plateforme digitale visant à digitaliser & optimiser l’offre de services d’Alliance-Bokiau.
La problématique
Conscient des évolutions sectorielles (pression sur les marges & commissions, désintermédiation, digitalisation…), Alliance-Bokiau craignait pour la pérennité de sa structure et a souhaité lancer une mission de consultance visant à définir ce qu’Alliance-Bokiau pourrait être demain – à savoir, un Digital Broker.
La solution
Alliance Bokiau est le premier courtier en assurances en Wallonie et à Bruxelles et le deuxième en Belgique. L’entreprise nous a confiés une mission pour définir sa stratégie digitale et élaborer son plan de transformation. Cette mission a abouti à la conception d’une plateforme digitale supportant l’ensemble de l’activité du courtier.
Nous avons débuté la mission par réaliser un état des lieux en clarifiant l’architecture Business et IT. Nous avons rencontré les différents membres du comité de direction afin de collecter leur vision. Ces visions ont été mises en perspective des évolutions sectorielles. Cela nous a permis de proposer l’architecture d’une plateforme digitale visant à digitaliser, optimiser et élargir l’offre de services d’Alliance-Bokiau.
les technologies utilisées
