Réalisation d’une analyse du processus As-Is en vue de modéliser les possibles pistes To-Be du processus.
Diminution de la satisfaction client (expérience utilisateur non-optimale et procédure d’enregistrement trop longue).
Amélioration de l’expérience utilisateur
Document d’analyse incluant l’analyse et la modélisation des process As-Is & To-Be, les gaps, des prototypes UX des CTA sur la page web vers le formulaire et du formulaire d’enregistrement, pré-analyses techniques, estimations et recommendations.
Dites-nous en quoi nous pouvons vous aider